1. 항상 컴퓨터 자판을 쳐라. - 인터넷이 발달한 요즘, 문서를 작성할 때 외에는 대부분 마우스만 클릭하며 웹서핑을 하게 된다. 그러나 마우스만 클릭하고 있으면 “나 할 일 없소”라고 광고하는 것과 마찬가지. 2. 통화할 때는 높임말을 써라. - 친구와 통화하더라도 거래업체 직원인 양 자연스럽게 높임말을 쓴다. 그러면 상사는 사적인 통화인지 공적인 통화인지 분간하지 못한다. 3. 시기가 중요하다. - 상사가 없을 때는 특별히 급한 일이 아니면 미뤄라. 상사가 오면 그때 몰아서 열심히 일하는 모습을 보여주는 것이 좋다. 4. 상사 앞에서는 말을 많이 하라. - 일단 사무실 내에 상사가 있으면 업무와 관련된 말을 많이 해야 한다. 무언가 일을 하고 있다는 것을 보여줘야 하기 때문이다. 5. 뭉쳐야 산다. - 나이 든 상사가 가장 좋아하는 것이 바로 ‘회의’. 직원들이 회의하는 모습을 보면 대부분 상사는 흐뭇해한다.