마사지를 받으러 갔다가 불편했던 경험, 한 번쯤 있으시죠?
꼭 확인해야 할 부분을 정리해보겠습니다.
1. 압 조절이 전혀 되지 않았던 경우
“조금만 약하게 해주세요”라고 말했지만 전혀 반영되지 않았던 경험.
이런 경우는 관리 시스템이 체계적이지 않을 가능성이 높습니다.
1. 압 강도 조절 가능 여부
2. 중간 피드백 반영 여부
를 반드시 확인해야 합니다.
압이 무조건 세다고 좋은 것은 아닙니다.
내 몸 상태에 맞는 관리가 핵심입니다.
2. 상담 없이 바로 시작한 관리
통증 부위, 최근 피로도, 기존 질환 여부를 묻지 않는다면
상담 없이 바로 시작하는 곳은
고객 맞춤 관리보다는 시간 소화 위주일 가능성이 있습니다.
3. 위생 상태가 아쉬웠던 사례
수건 냄새, 오일 위생, 베드 청결 상태는 기본입니다.
하지만 의외로 이 부분에서 실망하는 분들이 많습니다.
후기를 통해 위생 관련 언급이 있는지 체크하는 것도
4. 예약 시간 지연 문제
하지만 예약 시간 지연은 오히려 스트레스를 유발합니다.
시간 관리가 체계적인지 확인하는 것 역시
[1] 후기에서 “압 조절” 언급이 많은지 확인
[2] 상담 시간을 충분히 주는지 체크
[3] 재방문 고객 비율 확인
[4] 가격이 지나치게 저렴하지 않은지 비교
[5] 위생 관련 리뷰 점검
결국 만족도는 가격이 아니라
얼마나 내 몸에 맞는 관리를 받았느냐에 달려 있습니다.
몸 컨디션을 위한 투자입니다.
처음 방문하는 곳이라면
작은 차이가 큰 만족도의 차이를 만듭니다.
