건마에반하다는 안심하고 이용할 수 있는 건전하고 건강한 마사지 문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 이용 중 불건전 행위가 의심되는 매장을 발견하셨다면, 주저하지 말고 아래 방법으로 신고해 주세요.

1. 상담원에게 문의하기

・ 이용하신 매장의 상세페이지 하단에 있는 [의심 매장 신고하기] 버튼을 눌러주세요.
・ 건마에반하다 고객센터(쪽지)로 상담원에게 매장명과 신고사유을 전달해주시면 됩니다.


2. 고객센터로 전화하기
・ 건마에반하다 고객센터(1644-8396)로 전화주세요.
・ 상담원에게 불건전 의심 매장 제보라고 말씀해 주시면 절차에 따라 안내해 드리겠습니다.


신고 시 참고해 주세요
1. 신고자의 정보는 비밀이 보장되며, 절대 외부에 공개되지 않습니다.
2. 어떤 부분이 의심스러웠는지 구체적으로 작성해주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.
3. 정확한 사실 확인을 위해 다소 시간이 소요될 수 있으며, 상세한 내용 확인이 필요한 경우 담당자가 직접 연락드릴 수 있습니다.
4. 확인된 불건전 매장은 광고 중단 및 퇴출 등의 조치가 이루어집니다.


회원님의 작은 관심 하나가 모두 안심할 수 있는 문화를 만듭니다. 건마에반하다는 앞으로도 건강한 문화를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.